Sorun şu; pandemi sebebiyle otomatik güncellenen kartların tümü, biranda hizmete kapatılmış! Durumdan haberi olmayan bu kartları kullanan vatandaşlar, otobüs ve metro gibi toplu ulaşım araçlarına bindiklerinde kartlarının kullanıma kapatıldığını görünce şaşkınlıkla beraber çaresizlikler yaşamışlar ve kartlarının vizelerini yeniletmek için sadece Şahreküstü ve Hamitler Metro İstasyonlarında bulunan, Seyyahta Kartları Ofislerine gitmişler. Bu durumda doğal olarak buralarda aşırı bir yoğunluk oluşmuştur!

Bugün Hamitler İstasyonuna gittiğimde birçok vatandaşın çok tepkili konuşmalarını görünce durumu sordum! Yoğunluk yetmiyormuş gibi durmadan elektrik kesintileri oluşmasından dolayı kartların güncellendiği bilgisayarlar kullanılamamakta bu durumda vatandaşların bekleme süresi daha da uzamaktaydı.

Acaba bu işlem daha düzenli yapılamaz mıydı? Tüm kartların biranda kullanıma kapatılmasıyla yoğunluk yaşanacağını herhalde bu işin başında olan yetkililer de tahmin ediyorlardı?

Bu yoğunluğu önlemek için önlem almak çok mu zordur?

Yoğunluk oluşmaması için, birkaç günlüğüne, burada çalışanların sayısı artırılarak ve Şehreküstü - Hamitler’le beraber, birkaç tane daha Kart Güncelleme Ofisi oluşturulamaz mıydı acaba?  

Planlı yapılmayan organizasyonlar veya çeşitli işler yüzünden benzer sorun ve sıkıntıları hayatımızın birçok alanında yaşamaktayız ve çoğu zaman, en alt düzeydeki bir yönetici veya çalışanların hatalarından kaynaklanan sorunlardan, bazı hükümet karşıtları veya bilinçsiz vatandaşlarımız, o kurumun en üst düzey yöneticisini hatta hükümeti sorumlu tutmaktadırlar!

Seyahat Kartları durumundaki gibi, bugün Şehreküstü’de ve Hamitler’de sosyal mesafe kuralının uygulanmasının mümkün olmadığı ortamda kuyruklarda bekleyen vatandaşlar, Büyükşehir Belediye Başkanı hatta Hükümete karşı tepkili söylemlerde bulunmaktaydılar!